Le mobile est un canal de plus en plus important pour les entreprises, avec plus de 50% des ventes qui sont réalisées sur mobile et cette tendance ne fait qu'augmenter. C'est pourquoi il est crucial pour les entreprises d'être présentes sur les stores Apple et Android pour renforcer leur présence sur le mobile.
Voici quatre points clés pour comprendre comment une application mobile peut améliorer la rétention de vos clients et augmenter vos ventes.
Diversifiez vos canaux de vente
Le mobile est un canal de vente important qui peut vous aider à atteindre une audience plus large. En étant présent sur les stores Apple et Android, vous pouvez toucher un public plus large et accroître vos ventes.
Utilisez les notifications push pour promouvoir vos produits
Les notifications push sont un moyen efficace de promouvoir vos produits auprès de vos clients. Les taux d'ouverture des notifications push sont 10 fois supérieurs à ceux des e-mails, ce qui en fait un canal privilégié pour promouvoir vos collections, produits et promotions. Vous pouvez également les utiliser pour relancer les paniers abandonnés.
Offrez une expérience utilisateur rapide et fluide
Les clients sont impatients sur le mobile. Si votre site ou votre application mobile prend plus de 3 secondes à charger, plus de 50% des visiteurs quitteront votre site. Cependant, avec une application mobile, le chargement des pages est instantané, offrant une expérience utilisateur rapide et fluide.
Simplifiez le processus d'achat
Réduire le nombre d'étapes pour acheter un produit augmente le taux de conversion. Avec une application mobile, vos clients peuvent se rendre sur votre boutique en un seul clic depuis leur écran d'accueil et payer instantanément avec Apple Pay et Google Pay. Cela rend le processus d'achat rapide, facile et transparent pour vos clients, ce qui peut augmenter vos ventes et améliorer la rétention de vos clients.
Une application mobile est un outil essentiel pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur présence sur le mobile et à augmenter leurs ventes. En diversifiant vos canaux de vente, en utilisant les notifications push, en offrant une expérience utilisateur rapide et fluide et en simplifiant le processus d'achat, vous pouvez améliorer la rétention de vos clients et augmenter vos ventes sur mobile.